La cellule de crise élabore la stratégie générale de conduite des opérations et pilote toutes les phases opérationnelles comprenant :

• La fonction Renseignement, dont la mission est de recueillir le maximum d'informations sur l'événement (le recueil de renseignements est complété par des liaisons avec les centres décisionnels - Préfecture, Police, Pompiers - par l'intermédiaire des représentants de ces corps).
  
  
• La fonction Accompagnement, qui a pour objectif de faire réaliser les actions décidées par le Bureau de Décision, de mettre en place toute la logistique et d'organiser une structure d'accueil pour les sinistrés.
  
  
• La fonction Communication, qui se doit d'informer. Il s'agit d'organiser les points de presse, de rédiger les messages qui seront diffusés par le Bureau Communication, éventuellement transmis à la population pour le confinement ou l'évacuation, de superviser la mise en place des lieux d'accueil et d'information du public, de préparer les communiqués officiels du Maire.
  
  
• La fonction Remise en État, qui doit prévoir, dès le début de la crise, les moyens adéquats à la remise en état des réseaux, la remise en route des services publics. Elle prépare également les éléments qui seront nécessaires aux futurs dossiers d'indemnisation.
  
  
• Le Bureau Logistique, dont les missions sont liées à la sécurité des personnes et des biens, aux moyens et à l'hygiène publique en liaison avec la DDASS.
  
  
• Le Bureau Communication , dont les membres sont chargés de répondre aux questions du public, que ce soit par téléphone ou directement en Mairie, de contacter et de recevoir les médias, de préparer les messages d'alerte de la population s'il y a menace, d'alerter les personnes menacées par voie téléphonique.
  
  
• Les Services Généraux, dont les membres sont chargés de gérer les liaisons et l'intendance.
  
  
• Le Standard, qui doit répercuter les appels parvenant en Mairie aux bons interlocuteurs de la cellule de crise.